La divulgation (ou « disclosure »), qui consiste à demander aux influenceurs de révéler qu’ils ont été rémunérés ou ont reçu un article gratuit, occupe une place de plus en plus importante dans les campagnes de placement de produit.
Plusieurs raisons expliquent le phénomène :
- Google a publié des directives l’année dernière indiquant que les sites ne respectant pas les règles pourraient être pénalisés
- La loi – aux Etats-Unis, une opération de partenariat non divulguée est considérée comme de la fausse publicité. Il est donc illégal de ne pas déclarer les paiements ou cadeaux. Au Royaume-Uni la CMA (Competitions and Markets Authority) se montre de plus en plus stricte à ce sujet, et certaines compagnies y font l’objet d’enquêtes. En Australie, l’AANA (Australian Association of National Advertisers) a publié ses directives sur les contenus des blogs et publications
- L’éthique – il est simplement plus moral de se montrer honnête envers son audience
Pour quoi faire?
On peut se demander à quoi bon publier du contenu sponsorisé s’il faut divulguer le partenariat. On y vois cependant de nombreuses bonnes raisons. Les influenceurs (du moins la plupart) n’écrivent que sur des produits et marques qui correspondent à leur blog ou leur univers. Un blogueur de qualité ne parlera pas d’un produit qui ne lui correspond pas juste pour l’argent. Ce qui veut dire que son soutien a toujours de la valeur, le tout étant de ne sélectionner que des influenceurs de qualité.
L’autre élément clé est la qualité. Les contenus de qualité génèrent beaucoup d’intérêt, qu’ils soient subventionnés ou non. Ainsi le temps consacré à mettre en place une campagne de qualité est aussi important que la qualité de l’influenceur lui-même. Le meilleur moyen de générer des clics, c’est de faire en sorte que l’influenceur assure la promotion du produit de manière créative, en accord avec son public et son style habituel afin que le message paraisse aussi naturel que possible. Avec une telle collaboration, personne ne verra le moindre problème à ce que l’article soit rémunéré.
Les manières de dévoiler la collaboration
Quels sont les moyens adéquats de révéler une rémunération ou un cadeau ?
- Les hashtags : les influenceurs sociaux utilisent aujourd’hui les hashtags #pub #sp #sponsored #test #essayéettesté. Les deux premiers sont courts, efficaces et clairs sans envahir le message.
- La page d’avertissement : certains blogueurs ont une page d’avertissement. Par exemple http://lovechicliving.co.uk/disclosure-privacy-policy – https://theinteriorsaddict.com/disclosure-policy
- Mention dans l’article : les pages d’avertissement doivent aussi être accompagnées d’un commentaire ou d’une phrase claire à la fin, comme ici https://www.pippajamesoninteriors.co.uk/2017/featured/new-diamond-luxe-mattress/ (voir la mention à la fin) ou ici http://www.apartmentapothecary.com/our-first-holiday-as-a-family/ (un commentaire naturel). D’autres utilisent des phrases claires telles que « J’ai reçu ceci gratuitement et j’ai écrit un test en échange » ou « Cet article a été sponsorisé par X ».
En publiant votre invitation à collaborer, assurez-vous de bien demander la divulgation du partenariat et vérifiez que celle-ci a bien été effectuée après publication.
Dernière remarque : cet article ne peut en aucun cas être perçu comme un conseil juridique – chaque pays a des lois différentes qui évoluent en permanence, le mieux est chercher un conseil juridique indépendamment avant d‘appliquer nos astuces 🙂
